老闆娘擅自更換房間沒有告知，原本是住七人通鋪，但到了現場卻是四人房加一床，我們發覺不對去詢問後她才推說是其他房客住錯，態度也沒有很好，而影響想要連續住的意願，所以問她能不能退第二天的錢，結果還是爭執了快半小時，老闆娘才願意退錢。出來開民宿應該要有好的情緒管理，而不是做錯事還惱羞成怒的態度對待客人，雖然房價很便宜，但品質差還是讓人不想再考慮這家民宿了。
